為保護消費者合法權益，提高公眾金融素養，近期，桑植農商銀行廖家村支行面向商戶，集中開展金融知識宣傳活動，取得了良好效果。
“您好，這是反電詐宣傳折頁，我來給您詳細說說吧。”活動中，工作人員挨家來到商戶店中，熱情耐心地宣傳反電詐、反洗錢、征信、人民幣等金融知識，現場為大家答疑解惑，通過一句句溫暖的話語、一句句細心的解釋，增加了商戶對金融知識的了解，拉進了與客戶間的距離。
“感謝你們上門普及金融知識，不愧是我們老百姓自己的銀行！”在桑植縣廖家村鎮經營早餐店的向大哥滿意地說道。
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